Časté dotazy

E-magazíny jsou často levnější než tištěné vydání, a to jak při zakoupení jednoho čísla, tak i při aktivaci předplatných. Navíc máte své zakoupené tituly na jednom místě a nezabírají Vám doma místo.

Registrace Vám zajišťuje pohodové a bezpečné nakupování. Registraci najdete v pravém horním rohu při kliku na "Přihlásit" a kliknete na "Založit účet". Pro vytvoření potřebujeme znát pouze Vaši emailovou adresu. Pro registraci je nutné souhlasit s obchodními podmínkami. Registrací rovněž souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Doporučujme povolit i zasílání novinek e-mailem. Tak budete mezi prvními, kteří si budou moci vybírat z nejočekávanějších titulů na trhu. Nepropásnete tak žádné slevy ani soutěže. Pro dokončení registrace klikněte na link, který jsme Vám zaslali na Váš email. Po registraci budete automaticky přihlášeni.

Vložte Vámi vybraný obsah do košíku a vyberte způsob platby. Platit můžete online kreditní kartou a v případě fyzických předplatných lze zvolit i platbu na fakturu. Jakmile bude transakce vyřízena, budete informováni emailem.

Platba platební kartou je nejpopulárnější a nejrychlejší platební metodou na internetu. Nabízíme podporu všech nejznámějších karetních asociací včetně nejmodernějších forem zabezpečení Vašich plateb. Po vybrání této platební metody budete přesměrování na stránku platební brány ČSOB.

V případě, že nestahujete obsah prostřednictvím wi-fi či jiného pevného internetového připojení, hradíte si stažená data dle podmínek svého operátora.

Ano, veškeré zakoupené zboží najdete i později v sekci Moje knihovna.

Tištěné speciály se distribuují po České republice.

Tato situace nás mrzí, Vaši reklamaci vyřešíme co nejrychleji. Pokud se Vám tato situace stane, kontaktujte predplatne@cncenter.cz a vše vyřešíme.

Na mobilních zařízeních či tabletech aktuálně číst nelze. Usilovně pracujeme na vývoji nové čtečky obsahu pro všechna zařízení.

Více na https://www.cncenter.cz/podminky-poskytovani-el-periodickych-a-neperiodickych-titulu

HTML5 čtečka
Nová technologie, která zobrazuje obsah publikací jako webovou stránku. Umožňuje čtení bez stahování aplikací či plug-inů. Text je ostrý i při zoomu. Design a chování je přizpůsobeno uživateli na míru ať už na desktopu nebo mobilních zařízení. Rychle se načítá a snadno ovládá.

Flash čtečka
Jedná se o zastaralejší technologie, která bude dostupná do konce roku 2020. Umožnuje čtení obsahu prostřednictvím stažení plugin Adobe Flash Player. Umožňuje animované listování a lze číst i offline. Mobilní zařízení však na rozdíl od desktopů vyžadují čtečku.

Dárky jsou připojeny vždy jen k tištěným předplatným a jsou určeny pouze pro nové předplatitele.

Nový předplatitel musí splňovat podmínky definované v dokumentu: PODMÍNKY PRO DODÁVKU PERIODICKÉHO A NEPERIODICKÉHO TISKU PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY IKIOSEK, ve článku Čl. 5 Marketingové akce, odstavec č. 4: Objednatel nemůže využít zvláštní nabídku v marketingové akci, pokud již je Objednatelem titulu, k němuž se marketingová akce váže, nebo během předcházejících tří měsíců bylo zrušeno předplatné téhož titulu na téže adrese Objednatele (nebo odběratele). V takovém případě je předplatné řádně objednáno, avšak podmínky marketingové akce se na něj nevztahují. V případě pochybností si Vydavatel vyhrazuje právo rozhodnout, zda se jedná o nový odběr předplatného splňující nárok na poskytnutí zvláštního plnění v rámci marketingové akce, či nikoliv.

Svou doručovací adresu si snadno změníte ve svém profilu v sekci Adresy.

Vaše postřehy, nápady či případné reklamace nám zasílejte na: info@shop.ikiosek.cz nebo nás kontaktujte telefonicky. Všechny kontaktní údaje najdete ZDE.