Anotace
„Nikdy nedělej kompromis Chrise Vosse je tak trochu jiná kniha o byznysu. Je to kniha, která klade důraz na důležitost emoční inteligence bez obětování síly nezbytné k uzavření obchodu. Je z pera bývalého vyjednavače s únosci – někoho, kdo nesměl přijmout „ne“ jako odpověď – což z ní dělá fascinující čtivo. Přitom je výsostně praktická. Na stránkách Kompromisu najdete techniky, s nimiž se dostanete k dohodě, po níž toužíte.“ – Daniel H. Pink, autor bestselleru Prodávat je lidské O knize Nikdy nedělej kompromis je strhující, nenahraditelná příručka vyjednávacích technik, vybroušených během zajímavé kariéry Chrise Vosse, který začínal jako pochůzkář v ulicích Kansasu, aby se později na desítky let stal hlavním vyjednavačem FBI s únosci. Dnes patří k nejvyhledávanějším lektorům prestižních podnikatelských škol a současně působí jako poradce velkých společností při jejich strategických jednáních. Vossovy techniky již prokázaly funkčnost v mnoha náročných situacích, od osvobození rukojmích po úspěšné miliardové fúze. A nyní je můžete využít i vy: ve své práci, pro získání lepšího místa, vyššího platu, či dokonce při přesvědčování svých dětí. Kniha se navíc čte lehce jako beletrie, protože autor svůj výklad prokládá napínavým popisem událostí, v nichž se Vossovi a jeho kolegům z FBI podařilo uspět v situacích, kdy šlo o všechno: o lidské životy. V knize se mimo jiné dozvíte: - jak používat metody aktivního naslouchání, zejména zrcadlení, mlčení a hlas nočního DJ - jak zklidnit situaci a vyvolat v protějšku pocit bezpečí, aby se nebál odhalit jak rozlišit mezi tím, co dotyčný chce a co nezbytně potřebuje - co to je taktická empatie a jak používat tzv. labeling - jak odzbrojit druhého v jeho stížnostech vůči vám - proč je „ne“ tím nejlepším začátkem a jak ho dosáhnout jak lze přimět druhou stranu k e-mailové reakci - co to jsou kalibrované otázky a jak je použít k nasměrování energie protějšku k řešení vašich problémů - jak efektivně smlouvat i v případě, že jednáte s agresivním protivníkem či se potýkáte s urážkami Získejte konkurenční výhodu v práci i osobním životě díky technikám bývalého hlavního vyjednavače FBI. Více o knize http://melvil.cz/kniha-nikdy-nedelej-kompromis Diskutujte o knize s hashtagem #knihakompromis
Přehled kapitol
1 | Nová pravidla | 00:49:09 | ||
2 | Buďte zrcadlem | 00:52:34 | ||
3 | Neprožívejte jejich emoce, pojmenujte je | 00:56:52 | ||
4 | Pozor na ano - kouzlete s ne | 00:46:47 | ||
5 | Tři kritická slova, která okamžitě změní každá vyjednávání | 00:35:22 | ||
6 | Umění ohýbat realitu | 01:04:33 | ||
7 | Vytvořte iluzi kontroly | 00:46:37 | ||
8 | Zajistěte realizaci | 00:55:01 | ||
9 | Tvrdě smlouvejte | 00:54:56 | ||
10 | Jak najít černou labuť | 01:10:44 | ||
11 | Dodatek | 00:16:31 |
Zobrazit více
Podrobnosti
Autor: | Chris Voss |
---|---|
Čte: | Petr Hanák |
Vydavatel: | Jan Melvil publishing |
Celková délka: | 09:09:06 hod. |
Vydáno: | 2024 |
Formát: | MP3 |
Velikost: | 503 MiB |
Jazyk: | Čeština |